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清洁服务改革和发展方向

作为一个传统行业,随着科学技术和知识的发展,清洁服务应该也必须进行改革。不同的时代也应该充实更新的内容。专业清洁服务务改革的方向可以从以下四个方面考虑:

1.信息知识管理:对业务数据等电子结构化信息、文档、记录、消息等非结构化信息(数据统计占70%)进行管理,系统研究和深化,以利于原有项目的整改,开发新项目,为培训系统和采购系统提供支持。

2.人力资本:以人力为中心——员工经验和技能、企业专家资源、人际关系等通过一系列成熟的人事管理工具进行创新和升级。相互学习,逐步完善符合企业实际的人力资源管理体系。在清洁服务行业,大多数基层工人的教育程度相对较低,但这并不意味着他们没有能力。因此,如何挖掘基层潜力,传承技术技能,提高团队执行力也是清洁行业知识管理的方向。

重庆开荒保洁2.png


3.过程资本:以过程和组织安排为核心的战略、业务、职能等过程及其相应的组织体系。在清洁服务中,在各地的项目管理中,将复杂的事务有序地进行梳理,并根据企业情况进行流程重组。目的是提高资源利用效率。同时,在各种形式的物业管理中,也解决了清洁外包控制、清洁业务项目运作等问题,如清洁招标等

4.战略资本:构成企业核心竞争力的核心知识资产、创新机制和企业文化,没有一定的调查研究就没有发言权,可以借助相关行业数据和成果进行分析。在清洁行业,通过引入一系列的方法、机制和制度,对信息、人力、流程和策略进行操作和管理,发挥其对企业经营和业务运营的价值。


联系人:曹老师

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